公司购买五险

岗位职责：1.负责公司线上新媒体平台（如抖音、携程等）的售票业务，为客户提供专业的购票咨询和服务。2.及时解决客户在购票过程中遇到的问题，包括但不限于票价查询、支付问题等。3.与线下票务部门保持紧密对接，确保线上售票信息与线下票务信息同步，及时处理票务相关事宜。4.定期收集并分析客户反馈，不断优化售票服务流程和客户体验。5.积极参与团队协作。

任职要求：1.认真学习，需了解新媒体售票规则和流程。2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。3.熟悉票务系统操作流程，有线上售票或票务行业客服经验者优先。4.注重团队合作，能在快节奏环境中保持高效工作，同时注重细节，确保服务质量。