公司购买五险

岗位职责：1.负责公司线上新媒体平台（如抖音、携程等）的售票业务，为客户提供专业的购票咨询和服务。2.及时解决客户在购票过程中遇到的问题，包括但不限于票价查询、支付问题等。3.与线下票务部门保持紧密对接，确保线上售票信息与线下票务信息同步，及时处理票务相关事宜。4.定期收集并分析客户反馈，不断优化售票服务流程和客户体验。5.积极参与团队协作。
任职要求：1.熟悉抖音、小红书等社交平台的运营规则。2.具备良好的文字功底和创意能力，能够独立撰写和编辑内容。3.数据分析能力强，能熟练使用办公软件进行数据整理和分析。4.优秀的沟通能力和客户服务意识，能够高效处理用户问题。5.工作积极主动，注重细节，能在快节奏环境中保持高效工作。